Những câu hỏi phỏng vấn tuyển dụng nhân sự cao cấp nước ngoài

Khi làm việc với ứng viên người nước ngoài, nhà tuyển dụng nhân sự cao cấp cần trao đổi thông tin như thế nào để chắc chắn có thể mời người này sang Việt Nam làm việc? Dưới đây là một số câu hỏi cần thiết.


Lý do anh muốn thay đổi môi trường làm việc?


Đây được xem là một sự thay đổi vô cùng lớn của một người. Nó gần như ảnh hưởng đến toàn bộ cuộc sống cá nhân. Với những ứng viên có gia đình, họ có thể mang những thành viên này đi theo.


Hỏi câu trên để bạn nắm rõ hơn động lực khiến ứng viên đi đến quyết định to lớn này. Hơn nữa đây là câu hỏi đánh giá mức độ sẵn sàng đón nhận những thách thức và hiểu hết về nơi họ sắp đến hay không.


Ngôn ngữ anh đang sử dụng là gì?


Đây là câu hỏi tưởng chừng nhỏ nhưng thực chất khá quan trọng. Nếu ứng viên đến từ quốc gia không có nền văn hóa khác biệt hoàn toàn với đất nước họ sắp đến làm việc, sẽ tốn nhiều thời gian để họ có thể hòa nhập. Những áp lực khi bắt buộc phải học thêm ngôn ngữ mới có thể gây ra sự căng thẳng cho một ứng viên đến nơi xa làm công việc mới. Đặc biệt nếu công việc yêu cầu ứng viên biết ngoại ngữ, phải tìm hiểu thị trường trong nước…


Lý do anh chọn công việc này?


Động lực khiến họ chọn công việc ở một quốc gia khác là câu hỏi nên có trong khi phỏng vấn. Nếu họ thực sự đến đây để tìm hiểu, học hỏi, thích thử thách thì đây là ứng viên tiềm năng có thể đồng hành cùng công ty 1 thời gian.


Còn với những người đang thất bại với sự nghiệp ở quê nhà, muốn tìm kiếm cơ hội ở các nước khác với mức sống rẻ hơn, lương hấp dẫn hơn thì nên cân nhắc. Đây là những người sẽ bỏ dở công việc vào phút cuối hoặc là trở về ngay khi gặp khó khăn ở môi trường mới.

Đọc thêm: Kênh tuyển dụng nhân sự cao cấp nào uy tín và chất lượng?

Công ty cung ứng nhân sự: Chật vật tìm lao động

Nhiều DN cho biết hiện nay họ rất khó tìm đủ số lượng lao động phổ thông để làm việc kịp các đơn hàng đầu năm sau. Công ty cung ứng nhân sự nhận định ra sao trong trường hợp này?

Không nhiều NLĐ quay lại làm việc

Tuy đã sản xuất trở lại thế nhưng Công ty TNHH Prowell Việt Nam (chuyên gia công lắp ráp các thiết bị điện tử, trụ sở ở TP.Long Khánh) sau hơn 2 tuần đăng tuyển dụng tại công ty và trên các trang mạng điện tử, đến nay công ty vẫn chưa thể tuyển được số lượng lao động như mong muốn. Hiện phòng nhân sự công ty đang ráo riết tìm lao động thất nghiệp, nghỉ việc ở những DN thu hẹp sản xuất, DN giải thể để tuyển dụng.

Trưởng phòng nhân sự cho biết, trước dịch công ty có khoảng 3 ngàn lao động. Tuy nhiên, hiện mới chỉ có 2 ngàn lao động trở lại làm việc dẫn đến DN đang thiếu hụt lượng lớn người lao động trong khi áp lực đơn hàng cuối năm khá dồi dào. Công ty chuyển sang chiến lược tăng lương, đãi ngộ tốt hơn để thu hút lao động, tạo cho họ tâm lý an tâm, ổn định khi làm việc.

Công ty TNHH NYG Việt Nam (TP. Long Khánh) đang tuyển dụng 500 công nhân may không yêu cầu tay nghề, khi vào công ty sẽ được đào tạo may và có xe đưa rước đi làm ở các khu vực. Ngoài ra, mức lương cơ bản khởi đầu trên 5 triệu đồng/tháng cùng các phụ cấp như: đi lại, nhà trọ 300 ngàn đồng/tháng, chuyên cần 200 ngàn đồng/tháng, nuôi con nhỏ 50 ngàn đồng/tháng và có chế độ cho phụ nữ mang thai. 

Tình trạng này cũng tương tự ở công ty CP Taewkang Vina Industrial (TP.Biên Hòa). Hiện đã có 26/38 ngàn lao động trở lại làm việc. Nhiều người còn ở lại các tỉnh do chưa tiểm đủ vaccine cũng như đang trong khu vực dịch tễ. Công ty đang có nhu cầu tuyển dụng khoảng 3 ngàn lao động phổ thông để đáp ứng yêu cầu sản xuất từ nay đến cuối năm. Lao động mới tuyển dụng vào sẽ được trả lương cố định, hỗ trợ tiền thuê trọ và các khoản phụ cấp khác. Tuy tạo nhiều điều kiện như vậy nhưng việc tuyển dụng cũng không đơn giản.

Đại diện Công ty CP Taewkang Vina Industrial Đinh Sỹ Phúc cho biết, do thiếu nguồn cung lao động nên công ty lên phương án chuẩn bị đón 400 công nhân ở Đắk Lắk và hàng trăm công nhân khác ở các tỉnh miền Tây Nam bộ trở lại Đồng Nai làm việc. 

Đọc thêm: Công ty cung ứng nhân sự khó tìm ứng viên cuối năm

How to make vietnam payroll (dich vu tinh luong) system work effectively?

In this article, we will talk about the trend in creating vietnam payroll services (dich vu tinh luong). Following articles are discussion on problems when creating payroll system in Vietnam and mistakes need avoiding.

Trends in creating payroll system in Vietnam 

In 2010 – 2011, payroll services in Vietnam is created based on “3Ps salary” because employees will be paid based on three factors:

- The importance of job positions

- Capacity

- Working result

However, not all enterprises can meet the requirements of 3Ps rule. There are 4 points resulting from observing the current state of enterprises’ benefits:

- Meeting the requirements of 3Ps rule through 2 factors:

+ payroll vietnam’s enterprise is created based on assessing working values

+ Create quantified indicators to payroll

- There are rules but not compensation package. There are many regulations which do not help employees see their overall income.

- Ineffective communication

+ Just focus on law regulations. Many enterprises pay attention to law procedures, business registrations and forget to explain principles and answer the questions.

+ HR department cannot play advisory role. There are questions of staffs taken directly to the directors instead of to the HR department. The reason can result from the following reason.

+ The direct manager plays no role in communicating to employees

- Has yet to solve main problems

+ Standardize office title system to provide the basis for assessing the working value

+ Manage and use salary fund effectively

Above results come from numerous businesses’ reasons but main reasons that you can see are:

- The time of implementing system meets the time of recession. Enterprises cannot make much profit to pay more than previous period. It is easy to let employees misunderstanding that new system affect their salary. 

- Creating payroll system in Vietnam but not standardizing wage structure

- Wanting fairness but not wanting to assess

- Wanting transparency but not wanting to notifying regulations

Read more: Đã đến lúc công ty cần dịch vụ tính lương

Vì sao quá trình cung ứng nhân sự thất bại?

Cung ứng nhân sự thất bại có nhiều nguyên nhân, nhưng không phải HR nào cũng nhận ra điều này. Dưới đây là những sai lầm thường gặp nhất khi tuyển dụng.


Không xác định được mục tiêu


Kế hoạch tuyển dụng không rõ ràng, không nhấn mạnh vào mục tiêu cuối cùng khi tuyển chọn ứng viên làm cho hiệu quả thực sự của quá trình tuyển dụng không có.


Ví dụ khi mục tiêu tổng thể cho chiến lược tuyển dụng của bạn có thể là tăng cường nhận thức về thương hiệu nhà tuyển dụng, trong khi mục tiêu cụ thể liên quan đến mục tiêu chung đó có thể là tăng lưu lượng truy cập đến trang web nghề nghiệp của bạn từ phương tiện truyền thông xã hội lên X%.


Lọc sai đối tượng


Để chọn đúng ứng viên, bản thân nhà tuyển dụng cần làm việc trực tiếp với những người quản lý bộ phận đang tuyển, cần hỏi rõ các điều kiện chuyên môn là gì cũng như các bài test năng lực. Có như vậy mới lọc được đối tượng tiềm năng chính xác.


Khi thiết kế JD, cần thông tin cụ thể rõ ràng, những yêu cầu hay điều kiện cần thiết cho vị trí này. Từ đó bản thân ứng viên nhìn vào sẽ biết mình có khả năng đáp ứng công việc hay không, giúp bộ lọc ứng viên được thu hẹp lại đáng kể.


Thông tin nhà tuyển dụng ít ỏi


Điều tra thông tin công ty là điều mà bất kỳ ứng viên nào cũng sẽ thực hiện ngay khi được HR liên hệ. Vì vậy nếu để họ thấy rằng bạn có thương hiệu tuyển dụng kém (hoặc không có gì cả) họ sẽ cảm thấy nhạt nhẽo và không muốn gửi thông tin ứng tuyển.


Xây dựng trang web công ty với nội dung rõ ràng, đầy đủ, giao diện thu hút cũng như thường xuyên cập nhật hoạt động của công ty lên các trang mạng xã hội chính là cách thu hút ứng viên tìm đến công ty bạn.


Xung đột với cấp quản lý


HR không hiểu chức năng của phòng ban, trưởng phòng hay leader không thống nhất tiêu chí tuyển dụng khiến việc tìm kiếm và lựa chọn ứng viên bị kéo dài và kết quả thường không thỏa mãn điều kiện của 1 hoặc 2 bên.


Thực tế, các nhà tuyển dụng cần thay đổi từ nội bộ bên trong để biến quá trình tuyển dụng người tài trở nên dễ dàng hơn cho người quản lý, ví dụ như cố gắng giao tiếp thường xuyên, xác định các số liệu chính liên quan đến việc tuyển dụng như gói lương, các yêu cầu cơ bản, các yêu cầu phụ và chuẩn bị các câu hỏi phỏng vấn, để tăng khả năng thu hút người tài cho doanh nghiệp của mình.

Đọc thêm: Cung ứng nhân sự muốn thành công cần có những điều này

Ngoài tính lương (payroll vietnam), DN có thể thuê ngoài những gì?

Đã từ lâu các phương thức thuê ngoài dần trở nên phổ biến, nhất là ở những tập đoàn lớn, công ty đa quốc gia. Thế nhưng tại Việt Nam hiện nay nhiều DN vẫn chưa sẵn sàng thuê ngoài ở các hạng mục thiết yếu, chủ yếu chỉ là tính lương (payroll vietnam).

Lợi ích thuê ngoài

Trên thế giới hiện nay nhiều công ty chủ động thuê ngoài HR những công việc mang tính chiến lược, thậm chí mang tính “cải tổ” doanh nghiệp (process re-engineering). Tại Việt Nam chủ yếu vẫn là dịch vụ tiền lương (Payroll) và cho thuê nhân sự (Staffing) xem như một cách giảm rủi ro và đỡ chi phí vận hành.

Doanh nghiệp của bạn có cảm thấy thoải mái khi để một công ty khác thực hiện chức năng liên quan đến nguồn nhân lực của mình?

Doanh nghiệp đã có những người đại diện hoặc đủ nguồn lực để quản lý những nhu cầu HR của mình?

Doanh nghiệp có đủ khả năng thanh toán cho một công ty cho thuê nhân sự?

Nếu chọn dịch vụ thuê ngoài nhân sự là giải pháp tốt cho doanh nghiệp ở thời điểm hiện tại thì nó cần làm gì để có được hiệu quả cao nhất? Có rất nhiều công việc mà doanh nghiệp cần làm.

Đầu tiên: Phân tích môi trường bên trong và bên ngoài doanh nghiệp. Các yếu tố bên trong doanh nghiệp: Mục tiêu cơ cấu tổ chức năng lực cốt lõi chuỗi giá trị chiến lược dài hạn. Những thông tin về thị trường có ảnh hưởng mạnh mẽ đến việc lập kế hoạch như: Giá, chi phí dịch vụ trên thị trường, lên danh sách nhà cung cấp, các yếu tố liên quan đến môi trường pháp lí, văn hóa…

Bước 2: Lập kế hoạch. Doanh nghiệp cần xác định mục tiêu, những tiêu chuẩn lựa chọn công ty uy tín, xác định rủi ro liên quan,…


Bước 3: Lựa chọn nhà cung cấp và tiến hành đàm phán hợp đồng. Trong hợp đồng kí kết với nhà cung cấp, doanh nghiệp cần xác định cụ thể các dịch vụ được thuê, tiêu chuẩn đánh giá dịch vụ, thời hạn hợp đồng, thời điểm chấm dứt hợp đồng, giá,…


Bước 4: Chuyển giao các nguồn lực và quản lí các mối quan hê. Doanh nghiệp cần chỉ rõ các vấn đề liên quan: Trao đổi thông tin trong thời gian thực hiện hợp đồng, vấn đề về nguồn nhân lực và các nguồn lực sản xuất khác, giải quyết các vấn đề phát sinh ngoài ý muốn.

Đọc thêm: Cân nhắc dịch vụ tính lương (payroll vietnam) để tránh rủi ro

Gây ấn tượng thành công trong tuyển nhân sự cao cấp

Để thuyết phục chuyên gia tuyển nhân sự cao cấp, ứng viên cần đáp ứng những tiêu chí theo mong muốn của nhà tuyển dụng. Dưới đây là những thông tin hữu ích dành cho bạn.

Khả năng sắp xếp thông tin

Kỹ năng sắp xếp và xử lý thông tin được thể hiện qua việc bạn biết sử dụng ứng dụng ghi chú hay phần mềm quản lý dự án để theo dõi tiến độ công việc, lên lịch cho mọi đầu việc hoặc lập danh sách kiểm tra mọi sản phẩm cần đóng gói trước khi giao cho đối tác.

Nhà tuyển dụng cần ứng viên nắm bắt được cách tổ chức và quản lý thời gian. Ví dụ: bạn có đủ khả năng chủ động, lập kế hoạch từng bước để hoàn thành các dự án, theo dõi các nhiệm vụ và liên hệ sếp khi cần trợ giúp không?

Những điều trên đây đều quy về một mục tiêu: đó là khả năng hoàn thành công việc đúng tiến độ. Họ muốn nghe bạn trả lời với sự tự tin rằng bạn có thể xử lý một khối lượng công việc lớn và có thể “tự tổ chức” bằng tư duy hệ thống.

Một người đủ điềm tĩnh

Bất kỳ ai cũng sẽ gặp trường hợp đột ngột phải tiếp nhận quá nhiều thông tin, đầu việc thì bạn có bị choáng ngợp và làm mọi thứ rối tung lên không. Chỉ những người có kỹ năng tổ chức sẽ biết cách đặt ra ưu tiên và giao tiếp với mọi người để xử lý từng vấn đề một. 

Một ứng viên có kỹ năng tổ chức sẽ biết cách làm việc dưới áp lực tốt hơn. Người vô tổ chức sẽ dễ dàng lo lắng và thậm chí tức giận, cáu kỉnh hoặc nghi ngờ bản thân khi gặp phải tình huống không mong muốn. 

Quản trị linh hoạt

Nếu bạn đã lựa chọn một cách xây dựng hệ thống nhất định, rồi bạn nhận ra nó không phù hợp để quản lý công việc, liệu bạn có loay hoay với nó mãi không; bạn có phương án dự phòng nào để hoàn thành công việc đúng thời hạn không? Tóm lại, không có câu trả lời đúng, hay sai, mà là bạn luôn có giải pháp.

Nếu ứng tuyển cho vị trí chuyên viên quản lý mạng xã hội, bạn có biết cách lên lịch cho các hoạt động đăng bài, tin tức cho từng nền tảng không? Để làm tốt công việc này, bạn phải có cách quản lý linh động, chuyên nghiệp và luôn theo sát tiến trình công việc. Chẳng hạn như sử dụng Trello để lên danh sách việc cần làm theo mã màu và mức độ ưu tiên, lập file kế hoạch viết bài, update tin tức trên Google Drive để đảm bảo các thành viên liên quan có thể đóng góp, cập nhật, và khởi chạy đúng tiến độ, biết cách ứng phó khi có khủng hoảng truyền thông...

Đọc thêm: Làm thế nào để bạn trở thành ứng viên tuyển nhân sự cao cấp?

Bóc những lý do khiến dịch vụ tuyển dụng nhân sự không chọn bạn

Có khi nào bạn tự hỏi rằng vì sao mình thất bại liên tiếp nhiều lần phỏng vấn online với dịch vụ tuyển dụng nhân sự chưa? Hãy cùng giải mã những nguyên nhân mà bạn chưa nhận ra sau những lần phỏng vấn.

Trễ giờ

Dù là phỏng vấn online nhưng việc trễ giờ hẹn cũng khiến bạn mất điểm kha khá. Tình huống xấu nhất là khi bạn không chuẩn bị kỹ càng, gặp trục trặc kỹ thuật khiến nhà tuyển dụng phải chờ đợi bạn ở phía bên kia màn hình.

Do đó bạn phải kiểm tra trước thiết bị của mình cũng như nắm chắc cách sử dụng phần mềm phỏng vấn trước đó.

Thiếu tài liệu

Đây là sự chuẩn bị cần có trước phỏng vấn. Các tài liệu này bao gồm sơ yếu lý lịch, thư giới thiệu, CV hoặc portfolio… Điều này có nghĩa là ứng viên cũng cần biết cách trình chiếu trên màn hình, hoặc chia sẻ file trực tiếp cho nhà tuyển dụng.

Bạn có thể để thêm một ly nước lọc bên cạnh trong trường hợp trò chuyện lâu cần uống thêm nước.

Không chú ý ăn mặc

Ai cũng mang tâm lý thoải mái khi ở nhà thế nhưng nếu tham gia phỏng vấn online thì đây là điểm trừ to đùng! Đây là lúc bạn cần khoác lên mình trang phục chỉnh tề như đồ công sở, áo blazer, áo sơ mi...

Không chú ý phông nền đằng sau

Dù một số ứng dụng cho phép bạn chọn hình nền tự động thế nhưng cũng nên đảm bảo xung quanh bạn không có tiếng ồn, hay nhiều người qua lại.

Tuy nhiên, ngay cả khi quyết định sử dụng hình nền mặc định của Zoom, bạn vẫn nên dọn phòng trước khi đó. Một số nghiên cứu cho thấy, môi trường làm việc ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần và khả năng đưa ra quyết định, đồng thời, giúp bạn tập trung hơn.

Đọc thêm: Dịch vụ tuyển dụng nhân sự ghi nhận nhiều thay đổi sau dịch