Cách đánh giá ứng viên trong tuyển dụng nhân sự cấp cao

Đánh giá ứng viên trong tuyển dụng nhân sự cấp cao như thế nào? Cách xác định ứng viên tiềm năng không chỉ dựa vào năng lực chuyên môn mà còn là cách phản ứng với công việc và tầm nhìn chiến lược.

Nhân cách tốt

Điều quan trọng trong việc tìm kiếm nhà lãnh đạo là có nhân cách tốt để có thể dẫn dắt nhân sự trong nhóm. Nhà lãnh đạo cần tạo được sự tin tưởng cho doanh nghiệp cũng như nhân sự cấp dưới, được biết đến là người có lối sống ngay thẳng, công bằng. Quản lý cấp cao là người có trách nhiệm cao nhất cũng như khả năng dẫn dắt người khác đến sự thành công. Quyền lực đạt được nên xuất phát từ năng lực của bản thân cũng như sự tin tưởng của người khác. 

Tận tâm với công việc

Theo dịch vụ tuyển dụng nhân sự, khi doanh nghiệp tìm kiếm ứng viên họ mong muốn tìm được người tận tâm với công việc. Bên cạnh đó, đam mê cũng là yếu tố quan trọng vì khi có đam mê, yêu thích thì mới có động lực hoàn thành công việc một cách tốt nhất. Do đó trong buổi phỏng vấn, nhà tuyển dụng thường đặt ra nhiều thử thách để kiểm tra sự quan tâm đối với công việc cũng như khả năng chịu áp lực. 

Ngoài ra, nhà lãnh đạo tiềm năng cũng là người có khả năng truyền cảm hứng cho giới trẻ, từ đó giúp nhân sự cấp dưới có động lực làm việc hơn. Tuy trách nhiệm của nhà quản lý sẽ có sự khác nhau nhưng đều hướng đến mục tiêu chung là đem lại lợi ích cho doanh nghiệp. Nhà lãnh đạo luôn là người tiên phong trong mọi công việc và không ngại khó khăn.

Tự tin trong công việc

Khi tuyển dụng nhân sự cấp cao, ngoài kiến thức và kinh nghiệm, sự tự tin là yếu tố quan trọng để đánh giá ứng viên. Chỉ có tự tin mới có thể quản lý tốt nhân viên và tạo ra sự tin cậy mỗi khi thực hiện công việc.

Bình tĩnh giải quyết vấn đề

Khi phỏng vấn, nhà tuyển dụng thường đưa ra các tình huống nhằm kiểm tra ứng viên có bình tĩnh trong các tình huống hay không. Khi có vấn đề, nhà lãnh đạo cần sử dụng lý trí để suy xét và tìm ra cách giải quyết. Người quản lý giỏi luôn giữ sự tỉnh táo và không để cảm xúc quá nhiều vào công việc.

Khả năng phân tích vấn đề

Theo dich vu tuyen dung nhan su, để trở thành lãnh đạo thì không thể không nhắc đến khả năng phân tích. Nhà quản lý giỏi không chỉ nhìn thấy tình huống sẽ xảy ra mà từ đó còn có thể đánh giá và tìm ra cách giải quyết. Bên cạnh đó, phân tích còn là cách để lập kế hoạch, chiến lược nhằm thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp.

Đọc thêm: Nhu cầu tuyển dụng nhân sự cấp cao từ nước ngoài gia tăng 

Công ty cung cấp nhân sự - Cách quản lý nguồn lực tối ưu

Muốn tăng lợi nhuận công ty cũng như chất lượng công việc, trước hết cần phải biết cách tối ưu nguồn nhân lực. Dưới đây là một số kinh nghiệm sử dụng nguồn lực từ cong ty cung cap nhan su nhiều năm kinh nghiệm.

Chi phí nhân sự tăng

Một trong các nguyên nhân khiến chi phí cho nguồn lao động tăng đó là chi phí bảo hiểm hay nguồn đầu vào cho hoạt động kinh doanh tăng vượt mức. Các doanh nghiệp cần xem xét chế độ phúc lợi nếu muốn giữ chân nhân viên trong thời gian dài. Lúc này các công ty nhân sự sẽ đối mặt với vấn đề làm thế nào để cung ứng nguồn lực hiệu quả, chi phí thấp, đảm bảo ứng viên gắn bó với doanh nghiệp trong thời gian dài.

Tiếp cận ứng viên tiềm năng ngày càng khó

Headhunter của cong ty cung cap nhan su có nhiệm vụ thu hút ứng viên giỏi và cung ứng theo nhu cầu của doanh nghiệp. Tuy nhiên nguồn cung ứng viên đang trong tình trạng khan hiếm mà nhu cầu tăng đáng kể. Điều này khiến headhunter cạnh tranh khá khốc liệt trong việc thu hút ứng viên.

Tối ưu chi phí nhưng vẫn đảm bảo chất lượng

Khi doanh nghiệp tìm sự hỗ trợ tuyển dụng, họ kỳ vọng sẽ bỏ ra chi phí thấp nhất có thể nhưng vẫn đảm bảo chất lượng của ứng viên. Nhưng thực tế hiện nay để headhunter thu hút nhân sự, sàng lọc sơ bộ, phỏng vấn và gửi đánh giá cho doanh nghiệp sẽ cần một quy trình phức tạp. Điều này đòi hỏi mức phí tương đối lớn để có thể tuyển dụng thành công. Ngoài ra, để tăng sự hiệu quả trong hoạt động tuyển chọn ứng viên, cong ty cung ung nhan su sẽ tích hợp công nghệ để rút ngắn thời gian tuyển dụng hơn.

Thay đổi nhanh chóng cùng với sự phát triển của Internet

Khi Internet phát triển, người lao động sẽ biết được nhiều thông tin hơn về công việc, yêu cầu mà doanh nghiệp đặt ra cũng như làm thế nào để dễ dàng tìm việc. Chính sự chủ động này đã khiến cong ty cung cap nhan su gặp khó khăn trong việc thu hút ứng viên. Ứng cử viên thay vì chờ đợi cơ hội việc làm do headhunter giới thiệu, họ sẽ chủ động tìm kiếm và ứng tuyển trực tiếp tại công ty. Do đó để công ty nhân sự có thể thu hút ứng viên, hãy đưa ra giá trị ứng viên sẽ nhận được nếu tìm việc qua headhunter thay vì ứng tuyển trực tiếp. 

Đọc thêm: Công ty cung cấp nhân sự - Giải pháp đối phó với khủng hoảng nhân sự trong công ty?

Cách đánh giá rủi ro trước khi dùng dịch vụ tính lương

Trước khi sử dụng dịch vụ tính lương, bạn cần đảm bảo có quy trình tính lương chuyên nghiệp, dưới đây là bảng câu hỏi khảo sát tình trạng quản lý tiền lương của công ty. 

Quy trình đúng và an toàn là điều quan trọng nhất, giúp doanh nghiệp giảm thiểu được các rủi ro và ngăn ngừa được những sự cố có thể làm tổn hại đến danh tiếng của doanh nghiệp, làm giảm động lực làm việc và cam kết gắn bó của nhân viên.

1. Doanh nghiệp thiết lập quy trình tính lương có đảm bảo tuân thủ theo các quy định của luật hiện hành không?

2. Doanh nghiệp có người phụ trách cập nhật những thay đổi về luật liên quan đến nhân sự không?

3. Phòng công nghệ thông tin có hệ thống sao lưu dự phòng dữ liệu không?

4. Có chính sách phân quyền truy cập và cài đặt mật khẩu để bảo mật các tập tin liên quan đến lương và phúc lợi không?

5. Có hệ thống đáng tin cậy để cảnh báo các khoản chi trả cần phải sửa đổi hay các khoản chi trả bất thường không?

6. Có người kiểm tra bảng lương hay kiểm toán nội bộ/ kiểm toán bên ngoài để đảm bảo lương và các khoản thanh toán khác được chi trả chính xác không?

7. Sai sót về tính lương mỗi tháng có ít hơn 1% không?

8. Doanh nghiệp có trả lương cho nhân viên đúng thời hạn 100% như cam kết trong hợp đồng lao động không?

9. Doanh nghiệp có lập kế hoạch dự phòng người thay thế cho chuyên viên tiền lương trong trường hợp chuyên viên tiền lương nghỉ việc hay nghỉ phép đột xuất không?

10. Quy trình bàn giao công việc của doanh nghiệp có chi tiết và đủ độ tin cậy để đảm bảo việc bàn giao được đầy đủ, tránh làm mất thông tin/dữ liệu không?

11. Doanh nghiệp có đảm bảo việc gửi phiếu lương đến đúng từng nhân viên không?

12. Thắc mắc của nhân viên về lương và phúc lợi có được bộ phận tiền lương giải đáp nhanh chóng và kịp thời không?

Nếu câu trả lời là "không" chiếm phần lớn thì đến lúc doanh nghiệp cần đến dịch vụ tính lương để giảm bớt các rủi ro cho công ty. 

Đọc thêm: Dịch vụ tính lương cho lao động nước ngoài tại Việt Nam

Dịch vụ tuyển dụng nhân sự: Thế nào là môi trường làm việc lý tưởng?

Dịch vụ tuyển dụng nhân sự cho biết môi trường làm việc của công ty tác động rất nhiều đến quyết định gắn bó của nhân viên cũng như sức cạnh tranh của thương hiệu trên thị trường tuyển dụng.

Xây dựng niềm tin với nhân viên

Có thể nói niềm tin dành cho lãnh đạo ảnh hưởng lớn đến kết quả, động lực làm việc của nhân viên. Ngoài ra, cấp trên cũng nên tin tưởng cấp dưới của mình để họ hoàn thành công việc với hiệu quả tốt nhất. Do đó, là một nhà lãnh đạo, bạn cần tạo thể hiện được lời nói đi kèm với hành động. Nhân viên sẽ khó tin tưởng và cống hiến cho doanh nghiệp nếu chỉ nhận được những lời nói suông.

Tôn trọng ý kiến nhân viên

Trong công việc, nhà lãnh đạo có quyền hạn cao nhưng không phải vì điều đó mà bạn có thể thăng chức hay sa thải nhân sự theo ý thích của mình. Không nên áp đặt ý kiến riêng của bản thân mà không lắng nghe ý kiến đóng góp của cấp dưới. Điều này thể hiện sự phân biệt trong môi trường làm việc và xuất hiện khoảng cách giữa cấp trên và cấp dưới.

Giao tiếp với nhân viên

Giao tiếp là cách nhà lãnh đạo chia sẻ suy nghĩ, ý kiến cá nhân về vấn đề nào đó trong công việc trong phạm vi cấp dưới có thể biết. Điều này không chỉ tăng hiệu suất làm việc mà còn cải thiện mối quan hệ. Nếu nhà quản lý có thể trò chuyện với nhân viên của mình, hãy lắng nghe nhân viên và cho họ cơ hội trình bày suy nghĩ. Hành động này sẽ khiến nhân viên cảm thấy bản thân được tôn trọng hơn.

Thể hiện tinh thần đoàn kết trong tổ chức

Dịch vụ tuyển dụng nhân sự đánh giá rằng, làm việc nhóm là một trong những cách thức đem lại hiệu quả cao cho công việc. Ngoài ra, thể hiện tinh thần đoàn kết còn là yếu tố giúp doanh nghiệp giữ chân nhân viên trong thời gian dài hơn. Nếu có thể hãy tổ chức một buổi tiệc nhỏ cuối tuần hoặc sau khi dự án kết thúc. Điều này thể hiện công ty trân trọng những gì nhân viên đóng góp và công ty là một tập thể gắn kết. 

Đọc thêm: Lý do dịch vụ tuyển dụng nhân sự từ chối bạn?

Xây dựng chiến lược tuyển dụng nhân sự cấp cao

Chiến lược tuyển dụng nhân sự cấp cao chính là cách hoạch định và tối ưu chi phí trong việc tuyển dụng, cũng như nâng cao chất lượng tuyển dụng, giúp doanh nghiệp có được ứng viên tiềm năng nhất.

Nhân sự cấp cao tìm ở đâu?

Trong bối cảnh cạnh tranh trên thị trường ngày càng gay gắt, không trang bị kỹ năng ngoại ngữ là rào cản lớn đối với ứng viên cấp quản lý. Vì thế có thể thấy vì sao tiêu chí ngoại ngữ có vai trò quan trọng trong đợt ứng tuyển hơn là kỹ năng chuyên môn.

Khi gặp khó khăn trong việc tự tuyển dụng cấp cao, các doanh nghiệp đã tìm đến headhunter để nhận sự hỗ trợ tìm kiếm ứng viên. Headhunter đã chỉ ra rằng khi tìm ứng viên quản lý, ngoài kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm thực tế, trình độ ngoại ngữ còn là yếu tố đánh giá ứng cử viên.

Một trong các chiến lược về nhân sự mà doanh nghiệp không nên bỏ qua đó là xây dựng chương trình đào tạo cho nhân viên. Đối với cấp quản lý, cung cấp chương trình đào tạo phù hợp để họ nâng cao kỹ năng lãnh đạo của mình.

Bên cạnh đó, những nhân viên tài năng cần được công ty tạo điều kiện học hỏi thêm để trang bị đầy đủ kiến thức, kinh nghiệm trở thành nhà quản lý trong tương lai. Đào tạo nội bộ là giải pháp cung ứng nhân sự trong tương lai khi doanh nghiệp cần tuyển nhân sự cao cấp. Chương này sẽ đào tạo nhân viên những kiến thức chuyên môn, kỹ năng cần thiết mà nhà quản lý cần có.

Khi xây dựng chiến lược nhân sự, không quên cân nhắc yếu tố ngôn ngữ cơ thể để tăng khả năng thành công. Đối với doanh nghiệp hay công ty nhân sự, phỏng vấn và hiểu ngôn ngữ cơ thể giúp đánh giá ứng viên chính xác hơn.

Các công ty tuyển dụng nhân sự khi thực hiện tuyển chọn ứng viên sẽ chú ý nhiều đến việc phản hồi của khách hàng. Điều này không chỉ giúp headhunter biết được khách hàng đã hài lòng hay chưa, mà những thông tin này còn hỗ trợ trong việc tối ưu lại quy trình tuyển dụng nhân sự.

Đọc thêm: Nguồn lực tuyển dụng nhân sự cấp cao khan hiếm?

Dịch vụ tính lương co-sourcing

Dịch vụ tính lương co-sourcing là sự kết hợp hoàn hảo giữa insource và outsource, có những ưu điểm vượt trội cũng như khắc phục được một số nhược điểm của cả 2 cách tính lương trên.   

Ưu điểm của co-sourcing

Trong khi các khoản phí được chia thành từng nhóm trong các báo cáo tính lương, thì nó thường rất khó để giải mã chính xác những gì khoản phí nào đã được thêm vào và làm thế nào chi phí tăng so với chí phí được đưa ra trước đây.

Giải pháp tính lương co-sourcing – cho phép các công ty tập trung công việc của mình. Nhưng nó cũng đồng thời tạo điều kiện cho các lãnh đạo công ty dễ dàng kiểm soát, linh hoạt và thực tế hoá thời gian, truy cập dữ liệu cần thiết để quản lý việc tính lương và nhân viên. Một vài ưu điểm có thể kể đến như:

Kiểm soát việc quản lý

Công ty vẫn giữ khả năng kiểm soát và quản lý việc khai tính lương và dữ liệu thông tin nhân viên. Giải pháp lương co-sourcing cung cấp quyền kiểm soát hoàn toàn dữ liệu giống như là khi công ty thực hiện việc tự tính lương.

Quy trình linh hoạt

Với giải pháp lương co-sourcing, các nhà lãnh đạo sẽ có sự linh hoạt trong việc nộp bảng lương cùng với rà soát các lỗi và những điểm không đồng nhất là những điều tương đồng với in-sourcing. Họ cũng đồng thời được giải thoát khỏi hạn định cuối cùng và lịch làm việc cứng nhắc của công ty outsourcing (payroll vietnam).

Quyền truy cập dữ liệu nhanh chóng

Khi có nhu cầu truy cập thông tin, công ty có thể thực hiện ngay lập tức, truy cập tức thời vào những dữ liệu mà công ty cần lên kế hoạch, quyết định và thực hiện tính lương và việc liên quan đến nhân sự. Các dữ liệu truy cập rõ ràng; không bị ẩn như trong hê thống công ty outsourcing, hoặc thậm chí tệ hơn, trong bảng tính lương của họ.

Tập trung kinh doanh 

Trong khi các công ty outsourcing (vietnam payroll) thường để lại nhiều mong muốn về tính kiểm soát, tính linh hoạt và khả năng tiếp cận dữ liệu, thì giải pháp lương co-sourcing được thiết kế để cho phép các công ty tập trung vào công việc nồng cốt mà không cần đến outsourcing là nhân tố quản lý tính lương chính là điều quan trọng đối với hiệu suất tổng thể. 

Đọc thêm: Dịch vụ tính lương & Cách xác định mức lương

Kỹ năng đánh giá ứng viên của dịch vụ tuyển dụng nhân sự

Làm thế nào dịch vụ tuyển dụng nhân sự có thể nhắm đúng ứng viên tiềm năng cho vị trí đang tuyển? Một vài tiêu chí đánh giá như bên dưới chính là kỹ năng quan trọng của nhà tuyển dụng để biết được ứng viên có đạt yêu cầu hay không.

Cách đánh giá ứng viên qua phỏng vấn

Khi tuyển dụng cao cấp, bằng cách đặt ra cho ứng viên các tình huống cụ thể mà họ có khả năng phải đối mặt trong vai trò ứng tuyển, bạn có thể hiểu rõ hơn về cách họ làm việc.

Hãy sử dụng các câu hỏi tình huống để thăm dò các kỹ năng sau:

-  Kỹ năng tương tác (đặc biệt là cách ứng xử với đồng nghiệp, khách hàng hoặc khách hàng khó tính)

-  Tổ chức quy trình làm việc (nhất là khi phải đáp ứng thời hạn hoặc phải sắp xếp thứ tự ưu tiên)

-  Giao tiếp và thuyết phục

-  Giải quyết vấn đề

Một ứng viên tiềm năng sẽ đưa ra câu trả lời gắn với những tình huống họ đã gặp trong thực tế và cách giải quyết thành công. Còn một ứng viên không phù hợp sẽ đưa ra câu trả lời chung chung, không cụ thể.

Trong tuyển dụng nhân sự cao cấp, đây là một vài câu hỏi giúp nhà tuyển dụng xác định ứng viên:

Bạn sẽ xử lý thế nào nếu phải làm việc cùng một đồng nghiệp khó chịu?

Đây là câu hỏi tìm hiểu khả năng xử lý tình huống và mức độ thích nghi trong môi trường làm việc. 

Một ứng viên tiềm năng sẽ có câu trả lời như: Trước đây tôi đã từng làm việc với một người như thế này. Lúc đầu, tôi nghĩ họ chỉ đơn giản là thô lỗ và thiếu suy nghĩ nhưng sau thời gian làm quen, tôi nhận ra họ đang trải qua chuyện buồn gia đình. Chính điều này đã khiến họ có hành vi cư xử kém cỏi. Nếu gặp tình huống này trong tương lai, tôi sẽ dành thời gian để làm quen với những đồng nghiệp khó tính vì có thể họ đã trải qua một khoảng thời gian đầy khó khăn trong cuộc sống.

Bạn phạm phải một sai lầm nhưng không ai khác nhận ra, bạn sẽ làm gì? Bạn sẽ khắc phục hay cố tình cho qua?

Đọc thêm: Dịch vụ tuyển dụng nhân sự tìm số lượng lớn ứng viên cho công ty Fintech